Refund Policy : เงื่อนไขการขอคืนเงิน
Update ข้อมูลล่าสุด 15 NOV 2024
กรณี ยังไม่ได้ยื่นวีซ่า หรือ วีซ่าผ่านแล้ว
- ยกเลิกภายใน 30 วัน จากวันที่ชำระค่ามัดจำ
- คืนเงิน 100%
- ระยะเวลาการคืนเงิน 30 วันหลังจากที่กรอกฟอร์มขอคืนเงิน
- ยกเลิกหลัง 30 วัน จากวันที่ชำระค่ามัดจำ และยังไม่ได้รับ COE
- คืนเงินทั้งหมด ยกเว้นค่ามัดจำ 15,000 บาท และค่าใช้จ่ายจริงจากโรงเรียนและสถานทูต
- ค่ามัดจำสามารถเก็บเป็นเครดิตได้ 2 ปีจากวันที่จ่าย
- ระยะเวลาการคืนเงิน 30 วัน หลังจากที่กรอกฟอร์มขอคืนเงิน
- ยกเลิกหลังวีซ่าผ่าน หรือ ได้รับ COE แล้ว
- จะไม่ได้คืนค่ามัดจำ 15,000 บาท และค่าใช้จ่ายจริงจากโรงเรียนและสถานทูต
- ระยะเวลาการคืนเงิน 8-10 สัปดาห์ หลังจากที่กรอกฟอร์มขอคืนเงิน
- ยกเลิกเพราะเอกสารไม่ตรงตามที่แจ้งไว้
- ได้รับเงินคืนทั้งหมด ยกเว้นค่ามัดจำ 15,000 บาท และค่าใช้จ่ายจริงจากโรงเรียน
- ค่ามัดจำสามารถเก็บเป็นเครดิตได้ 2 ปีจากวันที่จ่าย
- ระยะเวลาการคืนเงิน 30 วัน หลังจากที่กรอกฟอร์มขอคืนเงิน
กรณี วีซ่าไม่ผ่าน
- ยอดที่ได้คืน
✔ ค่าเรียน
✔ ค่าอุปกรณ์การเรียน
✔ ค่าประกัน OSHC
*ยอดเงินคืน จะคิดตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ วันโอนคืน บางสถาบันอาจมีหักไว้ ตามเงื่อนไขใน Letter of Offer และอาจมีหักส่วนของค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศ*
- ยอดที่ไม่ได้คืน
✖ ค่าสมัครเรียน
✖ ค่าธรรมเนียมวีซ่า
✖ ค่าธรรมเนียมโอนเงินต่างประเทศ
✖ ค่าแปลเอกสาร
*กรณีได้ฟรีค่าสมัครเรียน จะถูกหักค่าใช้จ่ายเท่ากับค่าสมัครเรียนหากวีซ่าไม่ผ่าน รวมถึงจะไม่ได้รับส่วนลดโปรโมชั่นจากทาง U+*
- ระยะเวลาการคืนเงิน 8-10 สัปดาห์ หลังจากที่กรอกฟอร์มขอคืนเงิน
**ข้อสำคัญ**
- ค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้คืนเป็นค่าใช้จ่ายจริงในการยื่นวีซ่า
- U+ ไม่มีการหักค่าบริการหรือค่าดำเนินการใด ๆ ไว้
- หากวีซ่าถูกปฏิเสธเพราะความผิดของนักเรียนเอง ทาง U+ จะหักค่ามัดจำ 15,000 บาททุกกรณี และบางสถาบันอาจคืนไม่เต็มจำนวนตามนโยบายของสถาบันนั้น ๆ
เหตุผลที่วีซ่าถูกปฏิเสธเนื่องจากความผิดของนักเรียน
- ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับประวัติ หรือทำผิดกฎหมายในประเทศหรือต่างประเทศ
- ปลอมแปลงเอกสาร
- เงินในบัญชีต่ำกว่าเกณฑ์ที่สถานทูตกำหนด
- ถอนเงินจากบัญชีในขณะที่สถานทูตกำลังพิจารณาวีซ่าและยอดเงินคงเหลือในบัญชีต่ำกว่าที่สถานทูตกำหนด
**ขั้นตอนการขอคืนเงิน**
1. กรอกฟอร์มขอคืนเงิน(ฟอร์ม Refund) ของ U+
2. แนบเอกสารบัญชีธนาคาร(Bank Statement) ย้อนหลัง โดยเริ่มจากวันที่ผลวีซ่าออกย้อนหลังไปจนถึงวันที่ยื่นวีซ่า (*หากไม่มีเอกสารแนบ จะหักค่ามัดจำ 15,000 บาทไว้ในทุกกรณี) (**หากตรวจสอบเอกสารบัญชีธนาคารแล้วไม่มีการถอนเงินจากบัญชีในขณะที่สถานทูตกำลังพิจารณาวีซ่าและยอดเงินคงเหลือในบัญชีไม่ต่ำกว่าที่สถานทูตกำหนด จะไม่หักค่ามัดจำ 15,000 บาท)